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2015年年终工作总结|2015年工商所个人工作总结

人生格言 | 2020-01-10 | 阅读:
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【范文一:工商所个人工作总结】

20xx年是我人生中经历丰富多彩的一年,通过在实际工作中的学习和锻炼,在各位领导和同事们的支持帮助、言传身教下,使我的思想、学习和工作等各方面取得了长足的进步。在这一年中,我深切的感受到所领导的关心培养以及同事们的热情帮助,较好的完成了自己所承担的各项工作。在这一年里我着重在以下几个方面严格要求自己,不断的提高自己的各项素质。现就对本年度的工作及其他情况作如下总结:

一、政治素质是做好工作的统领。

借助年初的作风纪律整顿大讨论活动和近期集中教育整顿活动的机会,我深入学习领会了党的十七届五中全会精神,以及胡锦涛总书记在中国共产党成立90周年大会上的讲话。并结合省市局领导的讲话,与自己的工作情况进行了对照,切实体会自己在政治素质方面还存在许多不足。“五个工商”的提出,更是对依法行政水平、服务发展意识、履职尽责意识等有了更高的要求。通过学习教育,我进行了深刻的反思,切实用端正了自己的世界观、人生观和名利观。

二、业务素质是做好工作的基础。

刚进入工商系统时,我对于工商机关的管辖范围和日常职责都不是特别熟悉,但通过一年在**工商所的锻炼,使我有了全新、全面的认识,也使自己各方面的业务素质得到了提高。一是注册登记方面,我认真学习了《个体工商户管理暂行条例》、《公司法》和《农民专业合作社登记管理条例》等注册登记方面的法律法规,熟悉了不同市场主体注册登记的流程和手续;二是市场监管方面,我积极配合所里的巡查小组开展市场监管工作,详细做好巡查记录,做到巡查有痕迹,监管无缺失;三是执法办案方面,我细致学习了《无照经营查处取缔办法》、《食品安全法》、《广告法》等常用法律法规,熟悉了办案流程、取证方法、询问技巧和法律适用;四是消费维权方面,针对广大农民群众法律意识不高,维权意识不强的现状,我配合所里同事利用“五进两站”工作的开展,积极普及《消费者权益保护法》等相关法律,耐心处理群众的咨询、投诉或举报。

三、责任意识是工作职责对我们的根本要求。

现在的工商行政管理工作涉及注册登记、日常监管、食品安全等多个方面,与人民群众的利益息息相关,这也意味着我们肩上的责任重于泰山。“对于人民赋予的权利要常怀敬畏之心”。例如:在面对食品安全时,我们不仅要积极的采取行动,使各专项整治活动落到实处;更要常怀危机意识,制定应急措施,建立健全网格化巡查制度,强化市场巡查力度。面对商户对建立进销货台账和落实索证索票制度不够积极的问题,一方面,我和所里的同事积极向商户讲述法律法规的相关要求,提高商户的经营责任意识;另一方面,积极发挥辖区食品安全示范店的作用,树标杆,以点带面,进一步规范辖区的食品经营行为。

四、服务意识是与时俱进在工作中的具体体现。

卢展工书记曾谈到:“要用领导方式转变加快经济发展方式转变”,作为一名普通的工商行政管理人员,就是要大处着眼、小处着手,把工商转型与经济发展方式转变相结合,牢固树立服务“发展”这个大局的工作理念。在日常的工作中,我坚持从自身做起,从小事做起,利用年轻人接触新事物快、理解能力强的特点,在较短的时间内掌握了省局业务系统的使用,提高了个体户的办证效率。同时,在年检期间,我耐心向各企业负责人讲解了网上年检的操作步骤,针对计算机操作不熟练的企业,我主动帮助他们完成了相关年检数据的录入和年检确认书、报告书的打印,降低了企业网上年检的难度。

五、体会收获。

作为一名从学校毕业进入行政机关的大学生,如何做好从学生到公务员角色的转变,开好头、迈好第一步,是非常重要的。首先,转变了对纪律和制度的认识,时刻以《党章》、《公务员法》为准则,严格遵守考勤、请销假管理等各项制度,做到令行禁止,树立廉政风险防范的观念,积极接受同事和群众的监督,确保清正廉洁。其次,转变了思想观念和工作态度,变被动为主动,变“等事做”为“找事做”,积极做好领导和同事们交办的各项工作,同时,坚持“三人行,必有我师”的理念,向身边的领导、同事学习,向广大人民群众学习。最后,转变了看问题的方法和角度,学会以公务员的身份来辨证看待工作中遇到的问题,做事“三思而后行”,同时,在工作中加强了与服务对象的理解和沟通,做到换位思考,深刻认识人民群众关心的,就是工商人员应该关注的。

以上就是我一年来在工作、生活方面的总结。总的来说,虽然在领导、同事们的关心、支持下工作取得了一定成绩,自身也得到了一定成长,但同时我清醒的认识到自己还存在一些缺点和不足,如:政治素质还不够扎实,业务知识还不够精通等。特别是在调到xx工作后,更深切地体会到自己在思维方式、法律知识、办案技巧方面还存在不足与欠缺。在今后的工作中,我会继续秉持踏实、严谨的工作作风,加强学习,勤于思考,积极实践,不断提高自己的服务意识和水平,成为一名让领导放心、让人民满意的公务员。

【范文二:工商所工作总结】

20XX年,我工商所在分局党委的正确领导下,在分局各科室的支持下,认真贯彻落实党的十八届三中全会精神,按照“夯实基础、构建特色、打造精品、当好先行”的总体思路,突出“抓重点、出成果、保发展、增效益”的质量方针和经验理念,切实落实各项工作计划,团结奋进、克服困难,各项工作取得新成绩。现就今年的主要工作情况总结如下:

一、工作完成情况

(一)注册完成情况。截止月份,我所共办理新设内资企业家;新设农民专业合作社户;新设个体工商户户;发放食品流通许可证份;数字证书份。目前,我所辖区实有内资企业家,与2009年同期相比(下简称“同比”)增长%;农民专业合作社户、个体工商户户,同比增加%。

(二)企业年检完成情况。截止月份,企业应年检户,已年检(含户年检备案后注销)户,已预审通过未年检的户,未予申报户,申请延期年检户,未参检个人独资企业进入吊销程序户,到目前为止年检率为%,网上年检率为%。

(三)各检测点、检测箱运行情况。截止月份,辖区检测点共实施商品检测批次,监测箱检测批次,办理食品检测后处理案件件,其中大案件。

二、主要做法

(一)树立和谐执法理念,规范企业经营行为。

工商机关在认真履行市场监管和行政执法职能的工作中,强化对市场经济违法行为的打击,加强办案工作是维护经济秩序的重要手段之一。

一是加强违章违规行为的办案。我们按照工商行政执法办案行为“十条基准线”的要求,积极贯彻“攻大奸,戒小过”执法理念,在执法办案工作中牢固树立讲政治、讲大局,服务、和谐的理念,以刚柔相济、相辅相成、有机结合的方式,对大量一般性的轻微违法违章行为在不突破法律和政策底线的前提下,尽可能采用行政告诫等柔性执法方式。并通过定期发布行业商标使用存在问题,通过行业协会向广大经营户发放商标法律知识及常见易侵权商标图样等资料,将“易违法行为警示发布制度”引入区域性商标侵权整治工作,使我辖区内明显的违规行为少了;光顾我所的“打假”公司少了;严重的商标侵权行为少了。

二是加强食品监管。食品市场监管,事关人民群众切身利益以及党和政府在人民群众中的威信和形象。食品安全与老百姓的身心健康及生命安全息息相关,我所充分发挥职能作用,将食品安全监管作为工商部门关注民生的一项具体行动来抓。加强与当地政府等部门的联系配合,充分利用各镇安监员网络组织为我们所用,广泛宣传引导食品安全消费习惯,努力构建全社会共同参与的食品市场安全防控网络。增强了工作的主动性、针对性和时效性,对辖区内食品市场进行定期和不定期的食品安全专项检查,加强食品检测,同时还加强流通领域商品质量监测,充分发挥快速检测箱的作用,对群众关心的各类食品加大检测力度。

(二)加强宣传力度,推动企业合法经营。

宣传报道工作一直是我所工作的短板,历年来得分都比较低,今年我所也采取了一些措施,力求改变这种状况。如任务分解,量化管理,把信息和调研的任务指标依据全所工作重点和各业务线工作内容情况,分解到各业务线,并作为一项重要内容纳入年度目标考核范畴;又专门成立了一支宣传小组,把平时经常在写的同志组织起来,专门负责宣传一块。截止到月份,我所已完成信息分(不包括在《慈溪工商》中发表的信息),调研文章篇,宣传分。

(三)抓好党风廉政教育,增强拒腐防变能力

一是深入开展学习。以学为本,以教先行,我所十分重视反腐倡廉工作,大力宣传学习了中央关于反腐倡廉的指导思想、方针、政策和成果。重点组织广大党员干部深入学习党的十八大四中、五中精神、《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》、《党章》及《廉政准则》,并结合所工作实际,通过所党建专栏的信息阵地加强廉政文化教育,坚持了正确的舆论导向,营造了良好的反腐败工作氛围。加强了理想信念和廉洁从政教育,扎实开展了“深入学习《廉政准则》,争当遵规守纪模范”的主题教育,引导了广大党员干部牢固树立正确的世界观、人生观、价值观,引导班子成员正确对待权力、地位和自身利益,坚持反对少数党员干部中存在的极端个人主义,坚持正确的舆论导向,积极宣传清正廉洁、克己奉公,敢同腐败现象作斗争的党员干部的模范事迹,进行示范教育,组织广大党员干部认真学习党纪政纪条规知识,加强党风廉政教育,进一步深入开展了《廉政准则》和《反对奢侈浪费的八条规定》等党纪政纪学习教育。组织党员干部收视收看反腐倡廉、党纪政纪教育电影电视录相片《》、《》,对党员干部进行了正反两方面的教育。

二是强化廉洁自律。认真执行“廉政准则”和廉洁自律的各项规定,尤其是严格遵守了《廉政准则》中提出的“8个禁止、52个不准”的要求,严格执行了《中共中央纪委关于严格禁止利用职务上的便利谋取不正当利益的若干规定》。在民主生活会上,党员领导干部都作出了廉洁承诺,开展了领导干部收送现金、有价证券、支付凭证及贵重物品问题专项治理工作,通过自查自纠、群众举报、上级复查,未发现领导班子成员收送现金、有价证券、支付凭证及贵重物品及违规经商办企业等问题。

三、存在不足及下年工作计划

20XX年,我工商所需要进行认真的总结,从制度、办法、管理、学习、等各方面都必须进行完善,在完善的基础上巩固成果使全所的政治素质、业务素质都有较大提高。特提出如下工作措施和安排:

1、继续坚持创建学习型基层组织活动,以人为本,坚持每周的学习制度,加强政治理论、政策文件、法律法规的学习,加强人生观、世界观理论的学习,提高认识,使大家爱岗敬业,与时俱进,不断进取。

2、继续推进服务工作改革,使服务更加优良,使管理更加到位,围绕“高效服务”这个中心,使所里管理业务流程不断完善,全面提高服务质量。

3、坚持“两手抓,两手都要硬”的方针,纠正行业不正之风,杜绝腐败现象的发生,树立良好形象,争创最佳文明单位,使队伍建设上台阶。

4、坚持各项管理制度,考核到人,考核到位,保证各项改革、办法、职责的落实,保证各项工作的顺利开展,促进全年各项工作任务的全面完成。

【范文三:工商所个人工作总结】

20XX年是我人生中经历丰富多彩的一年,在这一年中,我深切的感受到局领导的关心培养以及同事们的热情帮助,较好的完成了自己所承担的各项工作。在这一年里我着重在以下几个方面严格要求自己,不断的提高自己的各项素质。

一、加强自身的品德修养,注重思想政治学习,不断提高自己的政治理论水平,提高政治鉴别力。

这一年来,我一直将理论学习作为自身的重要任务,自觉做到勤学多想,努力增强党性观念,提高思想政治素质,牢固树立马克思主义的世界观、人生观、价值观,保持良好的道德风尚。始终坚持以科学发展观的重要思想为指导,认真贯彻党的十六大和十七大精神,提高自己的党性认识,保持党员的先进性。讲政治、顾大局,牢固树立全心全意为人民服务的宗旨和正确的世界观、人生观、价值观。自觉运用科学理论武装头脑、指导实践,加强创新意识、发展意识和服务意识,使思想认识和自身素质都有了新的提高。

二、努力提高自身的实际工作能力,把学习的成果运用到实际工作中去,通过实践指导学习,循序渐进的提高自身的工作能力。

经过今年的工作,我对工商行政管理工作有了更深层次的认识。通过领导的言传身教、精心培养和同事的支持帮助、密切配合下,我学会了一些处理问题的方法和工作技巧。随着所接触工作面的增大,对工作的认识也不断加深,我深深感到加强自身学习、提高自身素质的紧迫性,因此在工作的同时我不断的通过自我学习来提高自己的工作能力。平时有针对地学习一些专业知识、法律知识、信息化知识以及工商部门的法律规范、规章制度,以此来弥补自己知识的不足。同时向周围的同志学习,工作中始终保持谦虚谨慎、虚心求教的态度,主动向领导、同事们请教,学习他们任劳任怨、求真务实的工作作风和处理问题的方法,把所学的知识运用于实际工作中,在实践中检验所学知识,查找不足,提高自己,防止和克服浅尝辄止、一知半解的倾向,在基层学好真本领,练好真功夫。

三、勤勉尽责,爱岗敬业,立足本职工作,努力提高自身的工作水平和工作能力。

工商行政管理工作是一项面广点多的工作,针对这一情况,我积极的研究学习各类有关工商行政管理工作的书籍杂志。到单位工作以来通过各种渠道翻阅了大量的专业期刊杂志如《工商行政管理》、《河北工商》、《中国工商报》等,并有针对的在实际工作中结合老同志们的工作方法加以学习比较,努力的探求市场监管、打假维权等工作的行之有效的方法。在日常的工作中时刻从严要求自己,认真遵守县局制定的各项规章制度,努力提高工作效率和工作质量,服务群众,做好工作,没有无故迟到、早退的现象,始终坚守在工作岗位上,认认真真的履行好自己的职责,不怕吃苦受累,勇于接受各种复杂局面的挑战,努力的解决工作中遇到的新情况和新问题,通过努力不断的提高自身的监管水平、执法水平和服务水平,不断在工作中开创新业绩创造新辉煌。

四、在生活作风方面,我勤俭节约,牢记“两个务必”。

带头反对铺张浪费和大手大脚,带头抵制拜金主义、享乐主义。培养良好的生活作风和健康的生活情趣,讲操守,重品行,保持高尚的精神追求,摆脱低级趣味,模范遵守社会公德、职业道德、家庭美德,坚决抵御腐朽思想观念和生活方式的侵蚀。

五、防微杜渐,廉洁自律,长思贪欲之害,常怀律己之心。

平时工作和生活中时刻以“六五八”禁令的要求来约束自己,使自己时刻保持清醒的头脑。在廉政建设中始终对自己高标准、严要求,时刻做到自重、自醒、自警、自励,自觉加强党性修养。通过加强自身的建设,进一步坚定了全心全意为人民服务的宗旨观念,把廉政建设变成自觉行动,贯穿于日常工作始终,坚决做到立党为公,执法为民,自觉抑制不正之风和腐败现象的侵蚀,养成奉公守法,以清廉为荣的作风,做到拒腐蚀永不沾。

当然,我在工作还存在许多不足和问题。诸如学习欠深入,知识不够全面;有时工作标准不够高,要求不够严,只求过得去,不求过得硬,缺乏敢做敢为的创新意识等等。这些问题和不足,我决心在今后的工作中认真克服,努力改进。做一名令组织放心、群众满意、自我骄傲的合格的公务员。

【范文四:工商所工作总结】

今年,我所在分局的正确领导下,在机关各部门的支持下,不断解放思想,切实履行服务发展、市场监管和行政执法职责,求真务实,开拓进取。经过全年的努力工作,我所较好地完成了分局的各项工作部署,实现了年初的既定工作目标,现将工作情况总结如下:

一、提升服务,促进地方经济发展

主动服务市场主体,积极推行了首问负责制、服务承诺制等各项服务制度,通过所综合服务大厅这个窗口积极宣传国家法律法规及有关优惠政策,实行对外办理营业执照与提供咨询服务相结合。全年共受理登记×××件,其中开业登记×××起,提供咨询×××起,受到了广大经营户的好评。

二、加强监管,促进各项职能到位

1、加强食品监管,确保食品安全。食品是与人民群众生活密切相关的重点品种,我所继续保持对流通领域食品市场进行重点监管,以商场、超市、集贸市场和食品经营商户为重点场所,以小食品店、小摊点等为重点对象的日常化监管。全年,查处过期食品×××余袋,罚没金额×××万元,确保了广大消费者的消费安全。

2、加大查处无照经营力度,营造良好的经营环境。我所始终将此项工作作为日常监管工作的重点,常抓不懈。在对各类市场无照经营户的查处取缔工作中,以教育和引导为主,对下岗职工、残疾人等弱势群体无照经营且无重大危害行为,督促和引导其办理相关手续,做到合法经营,全年共查处取缔无照经营××户,引导办照×××户。

3、打击非法传销活动,促进职能到位。在打击传销工作中,我所制定了专门的传销排查表,每月联合社区对辖区进行全面排查一次。我所要求全体同志扎扎实实做好打击传销和变相传销违法行为的工作,面对危险、困难党员和干部冲锋在前,发挥模范带头作用。在专项行动的同时我所把食品安全社会监督员、12315消费投诉网点、廉政社会监督员等制度紧密结合起来,将其整合扩展为双向的信息流通网络,使管理的触角深入辖区的各个角落。

4、认真落实行政指导,积极推进依法行政。我所按照上级行政指导的工作部署,加强市场主体监管,多次走入市场,听取经营者的意见和建议,帮助他们解决实际困难。通过行政提醒、建议,督促行政相对人依法履行义务。对某一易发违法违规行为,以口头或书面形式向行政相对人宣传、解释法律法规规章,提前告知各项监管要求,提示、引导、督促其按照法律法规及政策要求履行自己的义务,尽可能减少违法违规行为的发生。今年我所行政提醒××人∕次,行政建议××人∕次,行政告诫××人∕次,切实把推行行政指导与规范监管行为、提高执法效能、构建和谐社会融合起来,推动社会经济发展。

三、紧抓工作重点,加强消费维权力度

消费维权是工商部门的一项重要工作,也是工商部门树形象,关民生的重要体现。消费维权更是中原红盾行动的重点工作,为此我所按照上级工作安排,制定了消费维权工作制度,要求做到有诉必接,有案必查,有假必打,有求必应,全年共受理投诉×××起,成功调解×××起,保持了辖区内的良好的消费环境。

四、多措并举,全力推进2013年度企业年报公示工作

狠抓制度落实,积极做好企业年度年报工作。首先,加大宣传力度,增强企业落实年度报告公示制度的自觉性和主动性,以期在提高年报公示率方面取得突破性的成效。其次,我所实行预约、现场、集中、上门等方法和措施,安排各段专管员深入×××城、×××城、××银座、××商厦等商户较集中的地区,采取预约上门通知、现场演示服务、手把手指导商户正确填报年报公示信息,积极热情做好年报服务工作,全面提升服务质量。

五、加强作风建设,切实开展群众路线教育活动

积极开展群众路线教育活动,切实按照开展群众路线教育活动“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总要求的要求执行,坚持每周一学习,一月一总结,每人建立学习笔记,摆正学习态度和方式,开展自查自纠,互查互纠,将问题摆上“桌面”批评、纠正、改过。不护短,不遮掩。让同志们切实认识到群众路线教育活动不是走过场,真正把问题整改到位。

【范文五:工商所半年工作总结】

上半年,在省、州、县工商局的领导下,**工商所全体干部职工坚持以“三个代表”重要思想和党的“十八大”会议精神为指导,以发展地方经济为首要任务,认真履行市场监管和行政执法职责,求真务实、开拓进取,各项工作都取得了一定成绩。现将2015上半年的工作进行总结,以便回顾过去、总结经验、找出差距,为下半年的工作开展打下坚实基础。

一、加强理论学习,提高政治素质。

胡锦涛总书记在中央纪委第七次全会中的讲话,要求干部要倡导八个方面的良好风气之一就是勤奋学习,学以至用。这充分说明了学习和重要性和必要性。学习是终身的事情,任何时候都不能放松,全所同志不公认真学习了马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论,并及时学习领会党的文件精神,用邓小平理论武自己的装头,提高自己的政治理论修养,坚定自己的政治信念,树立正确的世界观、人生观、介值观。脑讼三塘工商所全体干部职工认真贯彻落实年度学习计划,具体抓好以下三个方面的工作:

二、加强班子和队伍建设,依法行政,创一流服务。

1、统一认识,切实加强对推进依法行政的组织领导。

我所成立了依法行政领小组,张远辉所长任组长,王福华副所长主抓,把依法行政工作纳入我所主要议事日程中。在实际工作中要求持证上岗,亮证执法。

2、加强队伍建设是依法行政的前提。

作为一个直接面对群众的基层工商所,我所对去年队伍教育整顿活动作了全面回顾,针对人民群众对执法部门反应强烈的执法腐败、粗暴管理行政不作为等违法违纪行为,严格按照《六条禁令》、《八条禁令》和《三不准、七严禁》的要求进行了自查自纠。同时要求干部做到“三个一”、“五个好”、“六到位”。以廉洁高效的服务,让群众高兴而来,满意而归,我所行风有了明显加强和好转,干部队伍素质有了明显提高。

3、加强队伍培训,努力提高执法队伍的业务素质。

提高执法队伍业务素质是依法行政的基础,工商行政管理是一项专业性很强的工作,要提高这支队伍的业务素质,而加强学习是提高业务素质的降然途径。我所在年初就制定了学习计划,坚持集中学习和自学相结合的方式,不断提高队伍的业务素质。学习的方式做到“四个一”,既一季一考、一案一分析。一季一考就是指每季度进行一次法律法规考试,以自学为主,考试成绩纳入工作考核,以此营造起全所干部职工在业余时间自觉学习法律知识的氛围;一案一分析就是指在查处一件案件时就进行一次案例讨论分析。

4、积极推进“阳光收费”工程。

阳光收费是依法行政,推行政务公开,依法进一步优化经济环境,接受社会监督,增强社会透明度,杜绝收人情费,建设服务型工商的需要。我所一是将工商行政管理部门收费项目、标准和依据进行了公示;二是实行了由工商部门、个私协**分会代表、人大政府或政府代表、个体工商户代表、、被定费个体工商户参加的五方定费工作;三是将每个个体户的收费标准及交费进度进行了公示;四是我所电脑开票率有了较大突破,电脑开票率在我县农村所排在第一。

三、积极抓好换照、验照、年检工作,进一步建立和完善个体、企业经济户口台账。

换发新的营业执照工作是2015年的一项重大任务,去年年底已着手换照准备工作。今年4月底,按时按质按量完成任务,个体户由年初的202户(新办22户),换了153户,除掉注销27户外,换照率达100%。此次换照工作时间紧、任务重、要求高,三塘工商所着重抓:三步走、二服务、二结合。

(一)换照工作分三步走:第一步重点抓高峰、河蓬、野竹、山枣、**5个集贸市场上的个体工商户。这5个集贸市场上的个体工商户占到全部个体工商户的70%,意味着5个集贸市场上的个体工商户换照工作的完成,整个换照工作已过了大半。第二步换发的是公路沿线村寨的个体工商户,占20%的比例。第三步换发的是边远的交通不便的村寨的个体工商户,占10%的比例。

(二)换照工作二服务:1、上门服务上。因我所管辖区离县城很远,且我所在县城办公,故对所有个体工商户实行不需本人到所上办理,所上工作人员直接上门换照,并简化一些换照手续。2、复印服务。由于当地没有复印服务,换照又需要身份证、许可证等复印件,怎么办?我所与当地信用社联系,我所统一到他们那儿上复印相关证件。这三项服务工作的开展,大大加速了换照工作的进度,并且照相、复印都是免费的。

(三)换照工作二结合:1、换照工作和法律法规宣传相结合。利用换照的机会及时对广大个体工商户进行《无照经营查处取缔办法》、《行政许可法》等法律法规的宣传、学习,并在村子中心地段题写宣传标语20余条。3、换照工作和查处制售假冒伪劣商品违法行为相结合。利用上门服务的机会,查处农村经营户制售假冒伪劣商品违法行为,净化农村消费市场。4、换照工作与验照、企业年检工作相结合。5月底,完成验照户153户,验照率达100%。5、换照工作与台账建设工作相结合。抓好个体工商、企业户计算机档案的录入、保存、统计、查询、打印等管理,进一步建立和完善经济户口台账。

四、认真贯彻落实国家工商总局关于深入整顿规范市场秩序,扎实开展好草塘工商所的"整顿"工作。

上半年,我所开展了各项专项整治行动,整顿规范市场秩序,努力创建公平竞争的市场秩序和安全健康的消费环境。

1、开展农资市场专项整治行动。按照县局要求,统一部署,统一行动,全年共检查经营户(点)12家,查处取缔无照经营种子、农药、化肥1户,限期限整改1户。切实维护农民利益,净化两乡农资市场。

2、开展食品安全专项整治行动。为认真贯彻落实省、州、县工商行政管理局关于开展食品安全专项整治行动的指示精神,我所根据上级的统一部署,充分利用工商行政管理职能,大力开展程食品整治行动。此次行动中,草塘工商所共检查奶粉经营户10余户,酒类经营户50余户,张贴"消费警示"30张。

3、开展学校周边环境专项整治行动。学校周边无照经营、占道经营、黑网吧、销售假冒伪劣商品、非法出版物等问题比较突出,结合"扫黄"、"打非"和公众聚集场所消防安全工作,在派出所、文化站、卫生院等部门的联合行动下,全所共出动人员30人次深入5个学校进行检查,检查经营户22户,取缔无照经营户1户。

4、开展"3·15"维权行动。"3·15"期间,发放宣传材料600份,加大"12315"的宣传力度,积极开展"诚信·维权"活动,与个体经营者签订诚信经营承诺书56份。上半全年受理消费投诉2件,成功调解消费纠纷2件,挽回经济损失9百余元,没收不合格手称3杆。在学校成功开展"打假维权进校园"活动。

5、加强节假日期间市场管理。每年的春节、清明、五一、端午、四个节假日期间,常常是不法商贩的"黄金日"。三塘工商所历年来在节假日期间从不放假,全力投入市场监管。严厉打击制售注水肉等不法行为,严防甲醇超标白酒进入市场。严处以"送货下乡"、"厂家直销"等名义向农村销售假冒伪劣商品人员,收缴各种"三无"小食品300余袋。

五、加强财务管理,增收节支,严格执行"收支两条线"管理规定。

(一)按照县局财务要求,制定现金、票据管理规定,规范填写票据,按时结账,收起的费用做到日清月结。半年来我所做到无乱收费、乱罚款行为,无违章使用票据行为。

(二)上半年,我所做到应收尽收,不收人情费,不少收漏收。按时完成任务,已收取"两费"3、16万元,其中个体管理费2、63万元、市场管理费0、53万元。

经过半年来的工作,取得了一定的成绩,但也存在着不足和差距。在整顿和规范市场经济秩序中,处罚力度不够硬,今后进一步加强力度,打击各种违法行为。工作的方式方法还不够完善,缺乏一些手段和监管上的创新,信息化建设不够完善。由于经费紧,不能充分发挥协会的桥梁和纽带作用。

下半年的工作,**工商所将再接再厉,加大工作力度,继续加强政策、法律、法规、微机知识等学习,努力提高干部职工的综合整体素质。进一步加强市场监管,整顿市场秩序,取缔无照经营,打击各种制假售假行为,做好民心工程。加强"两费"收缴力度,做到应收尽收,勤俭节约,努力完成县局下达的“三文明”目标管理任务。

【范文六:工商所工作总结】

20XX年团风县工商局xxx工商所依照《行政许可法》、《城乡个体工商户管理暂行条例》、《个体工商户验照办法》等法律法规规定和团风县工商局的安排部署,结合xxx实际,突出服务科学发展主题,坚持“两个第一”、落实“五个更加”,深入实施“市场主体增量”,加快推进传统粗放型管理向现代高效管理型升级,探索监管服务新方式,较好地完成了2010年度个体工商户验照工作。

一、20XX年度验照基本情况

xxx镇辖区共有个体工商户1202户,(xxx有个体工商户215户)其中查无下落个体工商户283户,办理注销登记87户,应验照832户,已验照607户,验照率73%,比上一年度提高了5、07%。

二、主要做法

(一)加强组织领导,全面推进验照工作。

为做好20XX年度个体工商户验照工作,xxx工商所在2013年1月组织全体干部职工学习了《行政许可法》、《城乡个体工商户管理暂行条例》、《个体工商户验照办法》等法律法规,詹应华同志召开专题会议,进一步增强个体工商户验照工作必要性。xxx工商所把个体工商户验照工作作为工商部门为经营户集中提供服务的过程,作为加强机关效能建设、转变工作作风、改进工作方法、完善服务环境、提高办事效率的过程,不断提高验照率和亮照率;工商所成立领导小组,由詹应华所长负总责,副所长亲自抓,各组监管人具体抓,注册室抓落实和各组协调配合的工作模式,采取自上而下“逐级管理、分级负责”的原则,稳定有序地开展了个体工商户验照工作

(二)创新服务方式,树立工商部门形象。

1、加强宣传方式,为个体工商户验照工作营造良好的舆论氛围。团风县工商局xxx工商所向辖区内经营户发出了一封温馨的提示信,告知个体工商户验照工作的时间、需要提交的材料,以及注意事项,以人性化的管理来促进今年的个体工商户验照工作。在个体工商户验照工作即将结束时,对没有及时参加验照的经营户,组织力量挨门逐户进行检查督促,查找未按时参加验照的原因,下发催促验照通知,督促尽快办理验照手续,确保验照工作按期完成。

2、转变验照方式,落实工作考核机制。xxx工商所加强工作指导的同时,各监管组采取有力措施提高效率,最大限度的方便经营户验照;结合xxx实际,采取公开验照事项、落实验照工作责任到人,使验照工作实现规范化和标准化,加强对验照工作的督促和监督,保证验照工作顺利开展。

3、加强效能建设,提高验照效率。xxx工商所各组在验照工作中强化服务,严格执行效能建设和党风廉政建设各项制度规定和验照程序规定,遵守国家局六项禁令和省局八项禁令规定,认真执行首问首办责任制、预约服务制、上门验照、当场办理等工作制度,坚持落实咨询解答“一口清”;对乡下偏远、交通不便和验照有困难的上门服务;充分发挥“绿色通道”作用,对大学生、回乡创业、下岗职工、退役军人及特困户、残疾人优先受理,通过多层次、多渠道的验照服务,极大地方便了群众,提高了验照效率。

(三)加强监管执法,确保验照质量。

1、严格审查,确保验照质量。团风县工商局xxx工商所在验照工作中加大对经营户的审查力度,一是通过验照进行“三看”:看前置许可是否真实有效、看经营者主体是否发生改变、看经营场所是否发生变化;二是对正在处理之中和这次验照中发现有违法经营行为的个体工商户,暂不通过验照;三是建立违法经营户的档案,实行公开处罚。在验照中查处擅自改变登记注册事项的76户,前置许可到期64户,责令改正64户,批评教育12户,建议县局向发证机关发送《行政建议书》59户。

2、紧抓五个结合,努力做到监管与服务的统一。一是把验照同法律、法规宣传工作相结合。结合年检验照,开展了《行政许可法》、《无照经营查处取缔办法》、《个体工商户验照办法》等相关法律法规的宣传,发放法律法规宣传材料300余份,不断增强市场主体的法律意识。二是把验照同市场巡查相结合。xxx工商所实行网格化监管,加大市场巡查力度,结合各项专项整治,督促经营户按期参加验照和“亮照”经营;三是把验照同经营户信用分类及分层分类登记相结合。通过验照进一步补充、完善了经营户的书式、电子数据档案。利用信息化手段,依法对经营户的市场准入、经营行为、市场退出等信息进行录入和信用评价分类;四是把验照同无照经营查处取缔工作结合起来。截止目前,xxx分局检查各类市场主体923个,查处无照经营26户,补办营业执照19户,依法取缔7户,罚没款1、8万元。五是把验照工作与食品安全专项整治工作相结合。对辖区食品经营户全部登记造册,前置审批证件备案存档,强化索证索票台帐的建立工作。

三、影响验照率的原因

(一)法律意识淡薄,直接影响验照率。个别经营者缺乏依法、按时、主动验照的意识;经营户在未及时办理注销或歇业手续就退出市场,给监管工作带来一定的难度;现行法规对逾期未办理验照手续的个体工商户处罚依据不足等问题都是影响个体工商户监管工作的因素。

(二)前置许可期限不一致:部分行业行政许可的年审时间与验照时间不一致,致使影响正常办理验照手续。

(三)流动经营户的影响:个别行业的个体户由于流动性强,监管难度大,致使这一行业的验照率较低。

(四)xxx镇xxx乡监管人一直没有到岗,个体工商户监管出现真空,也是影响验照率的直接原因之一。


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