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[2016综合科年度工作总结]2016综合科年度工作总结范文

文库 | 2020-07-31 | 阅读:
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【范文一:综合科年度工作总结】

20XX年,综合科在局党组和局领导的正确领导下,围绕局年度工作计划和目标安排,按照参与政务、搞好服务、做好事务的原则,积极主动开展工作,保障了机关各项工作的顺利运转。现将20XX年综合科工作开展情况总结如下:

一、工作开展情况

(一)完成上一年度各项考评检查工作。20XX年年初,根据市委市政府各项考评检查通知要求,我局对上一年度相关工作资料汇总整理,按要求撰写总结、自查报告,整理有关数据,报送材料,顺利完成了20XX年度政务公开、信息公开、效能建设、党风廉政建设、依法治市暨法制宣传教育、机关党的建设、综合治理及平安建设、年度目标考核等各项考评检查工作。

(二)协助部署20XX年度各项工作计划安排。按照局党组及局领导研究部署思路,综合科统筹部署、细致安排,完成了20XX年重点工作安排及任务分解、效能建设、依法行政、法制教育、市直文明单位创建、党风廉政建设、机关党的建设、政务公开等各项工作计划及事务安排,经领导审批后上报有关单并引发各科室贯彻执行。

(三)有效完成日常检查迎评工作。综合科按照年度工作计划要求,开展各项工作,做好工作总结和记录,并进行分类归档管理,为日常检查考评提供资料。20XX年度,综合科按要求完成了直接承办或协助办理的各项检查考评工作。如“六五”普法中期督导、党风廉政责任制、依法行政、“双拥”工作、建设工程招投标专项检查、文明单位创建等检查创建考评工作。其中,“双拥”工作获得“合格单位”荣誉,文明单位创建获得“市直文明单位”荣誉,建设工程招投标专项检查获得第一名成绩。“六五”普法中期工作获得市依法治市领导组的表扬,综合科一名工作人员受到领导组办公室表彰。

(四)协助招投标监管业务工作。一是做好履约保证金的收交退还监管工作。综合科专人负责履约保证金的收缴退还工作,对相关材料进行严格审核把关,强化了履约保证金的监管。全年共退履约保证金次笔约万元;履约保证金入账单,约万元;发催交履约保证金通知单份,绝大部分中标单位已经交纳完毕。二是参与投诉查处和履约监管工作。20XX年度,综合科派员参与招投标投诉调查人次,制发标后履约监管简报次;撰写招投标工作简报次。

(五)做好综合服务工作。综合科以服务局各项工作有效开展,提高工作效率为宗旨,综合协调,做好各方面服务工作。一是规范办公设备采购管理,保障后勤服务。完成了局档案设备采购、新批办公车辆采购及入户、新进人员办公设备采购和局机关日常办公用品的采购工作,满足办公设备用品要求。二是按要求购买报刊书目、宣传资料。为保障党的群众路线教育实践活动、十八届三中全会学习、党风廉政建设有效开展,征订了各类日常报刊杂志、学习书目、学习光盘学习资料,制作宣传标语、“明白卡”等宣传物品。三是做好日常保障协调服务性工作,加强内通外联。专人负责文件收发工作,对电子收文、公文中心收文、上级来文及时收取,规范登记,建立台账,及时反馈给领导阅批,完成各种文电收发阅批;对局内部发文、上报文进行登记管理,规范印发。完成协同办公(OA)系统(包括移动协同办公系统)的培训、应用和使用管理制度的制定,做好会议通知、电话传真服务等日常协调保障服务性工作。四是做好会务服务、值班执勤工作。综合科根据局工作需要,保障局日常会务和重要会务的顺利开展,如6月份招管局参与的招投标协会换届选举会议;七八月份的评标办法征求意见座谈会;9月份的“流标”问题分析座谈会;12月份的民主生活会,综合科均认真筹备,为会务做好了服务工作。根据节假日值班及市政府有关值班执勤要求,综合科征求局领导及各科室工作人员意见,合理确定和安排值班人员,并按时向市委市政府报送值班表,如中秋、国庆、元旦均按照要求完成了值班任务;在“双创”工作中,科室安排人员全程参与包保路段执勤工作。五是草拟文件材料,辅助领导决策。综合科在20XX年度,重点拟草了重点工程建设招投标工作汇报、建设工作招投标综合评分法的应用与实践、年度工作总结、《六安市政府投资建设项目勘察设计招标投标管理办法(草案)》等材料。

二、存在的主要问题

(一)管理制度不够完善。档案管理、车辆管理、财务管理等规范程度不高,制度内容粗枝大叶,不够精细,落实程度不高、措施不力,管理意识薄弱等。

(二)参谋助手作用不强。全局工作统筹、协调和督促力度不足;与各科室的密切联系程度不高,信息共享不够,合力不强;信息工作、办文办会工作、值班和档案资料管理等基础工作效果参差不齐,参谋助手作用发挥不强。

(三)服务能力水平不高。工作的全局性、前瞻性和同一性不够;事业心、责任心和全局观念不够高,服务领导、科室和企业能力有限;主动服务意识不强,服务观念有待转变,能力水平有待提高。

(四)工作实效不够明显。工作计划性、系统性不足,主动性和创造性不够,完成的时间、质量和满意度还远远不够,效果不够明显。

三、下一步的工作方向

一是高效规范,努力节约办公成本。细化档案、车辆和财务制度,强化管理措施,规范日常办公秩序,积极做好节支工作。通过制度约束、措施落实、强化意识、规范程序等手段努力节约办公成本。

二是着眼全局,充分发挥参谋助手作用。站在全局的高度,以求真务实的态度,及时、准确、高效办文、精心办会,积极加强综合调研,提高文字质量为领导决策服务;以整体推进为出发点,加强与各科室沟通,努力协调工作按时按质完成,促进全局工作有序开展;以服务机关为宗旨,努力保障后勤服务,为大家干事创造良好环境。

三是力求实效,不断提高服务水平。牢固树立效果意识,提高思想认识,加强执行力。坚决执行局党组和领导的安排部署,不拖延、不推诿、不应付,有计划地加强各项工作的统筹安排,基本形成政令畅通、良性互动的工作格局;克服人员少、事情多的困难,从思想上加强工作责任心,增强服务意识和奉献精神,在任务急、任务重时,应加班加点按时保质保量完成;积极主动地创新工作和服务方式,大幅提高服务水平,不断推进各项工作上台阶、上水平。

【范文二:综合科年度工作总结】

20XX年,我们综合科在县委办公室的正确领导和关心下,在兄弟科室的支持和帮助下,紧紧围绕县委“十六字”总目标,以“锻一流人才,建一流队伍,干一流业绩”为目标,主动工作,自我加压,不断适应新形势下以文辅政的需要,努力提高科室每一名成员综合素质。在搞好日常文字工作的同时,紧紧围绕党委中心工作和群众关心的热点、焦点问题,深入开展调研活动,扎扎实实地做好“三服务”工作。

一、精雕细琢出精品,领导讲话起草工作水平进一步提高。综合科承担着县委领导大部分讲话稿的起草和修改工作,我们对每一篇领导讲话稿都高度负责,一篇讲话几易文稿甚至十几易文稿的情景呈常态,在不断地学习、沟通和探讨中,准确地把握领导意图。今年以来,共起草领导讲话100多篇,其中《刘立著同志在全县经济形势分析会议上的讲话》、《刘立著同志在县委、县政府联席会议上的讲话》和向省委巡视组提供的《20XX年以来全县主要工作情况汇报》等多篇领导讲话和汇报,得到县委主要领导的认可和好评,即使是小型讲话、致词和主持人手稿等,也篇篇都是精品。

二、围绕中心谋全局,综合材料体现县委领导的最新思想和最高水平。全年共起草、编发县委大小号、县委办大小号98件,《办公室通报》10期,《东光情况》19期,文字处理量达500余万字。在对综合材料起草和把关时,我们对每一篇都认真地研读,力争既把握全县工作重点、热点和难点,分清主次,又把握领导工作思路、意图和闪光点,整理深化,力争每一篇都做到有概貌、有重点、有建议、有见解,真正体现出县委领导的最新思想和最高水平。

三、围绕中心深入调研,服务决策的意识明显增强。《关于提升我县城市建设品位的调查与思考》、《“和谐家园”如何打造?——关于灯明寺镇马家院村农村环境治理情况的调查》和《关于对东光镇郭桥村新民居情况的调查》三大重点调研课题全部完成。重点调研《“豪华”村班子带出“星级”马家院》,在《沧州日报》上配图刊发。《县房管办突出重点强化举措全力推进房管事业健康发展》被刘书记、郭书记批示;《以“三个提高”为着力点,建设“三个适应”型城建队伍》,被刘立楼书记批示;《城区重点路段路口交通管理有待加强》,被王宝池书记批示。

四、精益求精抓统一,公文规范化工作进一步加强。今年6月份对财政系统的文秘人员进行公文写作技能和公文规范化培训,出台了《中共东光县委办公室公文办理几个问题的规定》,为迎接市委办公室对各县市区委机关公文制发规范化工作大检查,撰写了《关于公文规范化工作情况的汇报》,全县党委办公室公文规范化水平明显提升。

五、突出超前服务意识,尽职尽责做好本职工作。一年来,先后参与了多个荀慧生纪念馆开幕、观州湖奠基仪式、巡视组检查等各类大型活动,尤其是巡视组来时大量的文字工作及部分事务工作,大家都能够高度负责,积极主动,出色完成领导交办的各项任务。

六、自我加压强素质,自身建设提高到新的水平。通过业务大练兵,每个人素质和成绩都有提高:《东光县贯彻落实赴南方考察情况突出“三大重点”》在市委《呈阅件》上刊发,被市委书记郭华批示,并在市委《办公室通报》上转发,在全市推广东光的经验做法;《“三维对标”:积极探索转变东光经济发展方式的新途径》被《沧州日报》刊发;《把握“四个环节”建立干部作风建设长效机制》被《沧州反腐倡廉建设》刊用;《关于当前农村信访工作的几点思考》被《河北信访》刊用;《建设一流队伍服务科学发展》分别被省委和市委《办公室工作交流》刊用。

一年来,我们虽然做了一些工作,取得了一定成绩,但与上级党委的要求、与县委领导的要求相比,还存在着一些不适应的地方,主要表现在深入基层调查研究不够,工作方式、方法不够灵活,队伍素质有待于进一步提高等方面。

20XX年,我们紧紧围绕县委中心工作和领导决策需求,在高标准、高质量完成各项常规工作的基础上,重点抓好三方面工作:一是切实加强调研工作,全年完成十大重点调研课题,1、关于打造省级工业区遇到的问题及建议;2、关于纸箱机械产业园建设中遇到的问题及建议;3、关于六村联建遇到的问题及建议;4、关于生态公园管理体制建立中存在的问题及建议;5、关于企业品牌建设中存在的问题及建议;6、关于纸箱机械产业提档升级中存在的问题及建议;7、关于我县塑料产业提档升级中存在的问题及建议;8、关于我县化工产业提档升级中存在的问题及建议;9、关于我县油棉加工产业提档升级中存在的问题及建议;10、关于我县新民居“周转用地”政策在实际运行中遇到的问题及建议。二是深化业务大练兵工作,实行“五大赛事”,1、撰写调研比赛;2、领导批示比赛;3、撰写署名文章比赛;4、发表文章比赛;5、编发《东光情况》比赛。三是切实贯彻“走出去”方针,外出学习一次,公文培训一次,全面提高以文辅政能力。

【范文三:医院综合科年度工作总结】

在医院两委会的正确领导下,综合科从无到有,从各自为战到整体配合,互相学习取长补短至共同进步,都以医院办院方针为指导,以“尊重、关爱、责任、敬业”为主体,展开一切服务工作,特别是通过“创新思维、感动服务”及“学习实践科学发展观”两大活动,大多数人从思想上转变了旧观念,从行动上紧跟医院快速发展的步伐,各项工作取得了明显的成绩,也积累了好的经验,同时也看到了自己的不足。

一、目标完成情况

通过组合,使八个岗位的工作量简化为四个岗位进行工作,并按质按量按时完成任务,达到了来人有接待、问题有答复、纠纷有人解决的效果。

一年来综合科组织、安排、布置医院各种类型的会议二十余次,接待咨询的、参观的、检查的、验收等团队十余次,解决纠纷疑难问题十余次,为医院对外宣传、内部团结、和谐外围做出了努力,为医院的稳定发展创造了条件。

一年来从医技科的整体迁移到各科的改造以及设备的制作、安装,我们不分昼夜,不分星期天,从规划到设计再到现场施工,注入了大量的汗水和辛苦,为方便患者、为改善医护工作环境及医院中长期发展规划奠定了基础。

一年来安排了八千名余名退休职工的体检、导检服务以独特的服务方式、有序地运作程序得到了好评,使表扬、留言达千条之余,职工代表赠锦旗两面,组织了两千余人的重症慢性病鉴定工作,及时有效地解决遗留问题,服务质量得到了上级部门及被鉴定人员的好感,组织居民医保的参保和续保工作,多次为劳动局的工伤鉴定、劳动能力鉴定、招录体检进行现场服务工作,为市、区残联进行伤残鉴定工作现场服务,特别是近段时期内,退休职工体检、慢病遗留问题的解决,居民医疗保险参保和续保,区残疾人的鉴定,医院基础建设改造叠加在一起,综合科全体人员不辞劳苦、加班加点保障了各项工作的正常有序进行。

一年来我们进行了四次服务心得交流,全科人人有博客,部分人员有qq,博文共63篇,论文有4篇。

一年来医院环境得到了改善,卫生保洁上了新台阶,科室建立了新的工作制度,办公室管理、病案管理、财务管理、物品管理、医保管理、院感管理、水电暖管理、设备管理、财产管理、食堂管理、后勤成本管理水平都有明显的提高。

二、经验和不足:

通过多次开会讨论使大多数人转变了思想观念,以主人翁姿态面对一切困难,不论多么艰难困苦都能想方设法得到解决。

用辩证的关系看待、付出与得到,得到的不仅体现在金钱上,更重要的是在精神上和形象上,大家坚信只要有付出,金钱、精神、形象和公信迟早都能得到。

行政资源的整合有以下几大好处,一是有各自为战,互不牵连到联合办公,起到互补作用;二是共同进步、共同学习、共同处理公事和私事;三是不论来者是什么样的人群,需要解决什么样的问题,时刻都有一句温暖话,时刻都帮助他解决,尽可能满足他的要求;四是节约支出,锻炼人才,减少环节,如病案和办公室工作,由原来的十一个工作日的工作量被压缩在三个下午来完成,其他岗位也是如此。

感动服务使我们提倡的,在给对方服务的同时提高语言沟通能力,因人而易,注意自己的形象,用心去服务,在行动中让对方真正感到你对他的尊重,对他的关爱,他们认为你担起了责任,也看到了你爱岗敬业的行为,对方才会为之而动情,才会积极配合你的工作,达到双方满意的效果。

从我做起,换位思考,假如医院就是我的家,我就是院长,精打细算是根本,大河有水,小渠才不会干的基本道理,知道了这些心态才有大的改观。

不足的是新成立科室人员磨合期过长,同志们的观念要进一步的更新,承担份外之事,缺乏主动性,制度执行的严谨性不高,明年要按照医院及科室的各项制度严格执行,多开交心会,进一步解放思想,更新观念,把实事做实。


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